О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям.

О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям.

1.Обращения излагаются на белорусском или русском  языке.

2.Электронные обращения граждан должны содержать:

-наименование и (или) адрес организации либо должностного лица, которым направляется обращение;

-фамилию, имя собственное, отчество ( если  таково имеется)  либо инициалы гражданина, адрес его места жительства ( места пребывания);

-изложение сути обращения;

-адрес электронной почты.

3.Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

— наименование и ( или) адрес организации либо должностного  лица, которым направляется обращение;

-полное наименование юридического лица и его место нахождения;

-изложение сути обращения;

-фамилия, имя собственное,  отчество ( если таково имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного  в установленном порядке подписывать обращения;

-адрес электронной почты.

4.Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

5.К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

5.В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложениями ( при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Добавить комментарий